Wenn Flecken auf Drucken und Kopien auftauchen, sollten Sie wie folgt vorgehen:

Toner-Flecken beim Kopieren

Bitte reinigen Sie das Vorlagenglas und das Scanglas (seitlich gelegener Glasstreifen) mit Glasreiniger und einem fusselfreien Tuch. Bei hartnäckigen Verschmutzungen können Sie auch Spiritus zur Reinigung verwenden.

Toner-Flecken beim Drucken

Oft wird ein solcher Fehler durch die Tonerkassette oder die Fotoleitereinheit (Trommel) verursacht. Streifen und immer an derselben Stelle auftretende Flecken deuten auf Abnutzung der Trommel hin, gesprenkelte, willkürlich auftretende Flecken eher auf ein Problem mit den Tonerkassetten. In beiden Fällen sollten Sie einen Techniker rufen.