Was tun, wenn Drucker oder Kopierer einen Papierstau anzeigen

Bei den meisten Drucker wird im Display neben der Meldung „Papierstau“ auch eine Kurzanleitung zur Behebung des Papierstaus angezeigt.

Reihenfolge einhalten!

Bitte halten Sie sich unbedingt an die Reihenfolge der angezeigten Arbeitsschritte! Nicht nur, weil Sensoren der Maschine signalisieren, ob alle Klappen wie angefordert geöffnet wurden. Sondern in erster Linie, weil das Öffnen der Blenden und Drehen der Rädchen in der falschen Reihenfolge weit schlimmere Folgen haben kann: Das gestaute Blatt Papier verschwindet irgendwo zwischen Trommel und Fixierung und nur der herbeigerufene Techniker kann es zurückholen.

 

Fleißig an den Rädern drehen

Achten Sie bitte darauf, beim Entfernen des Papiers nicht ungeduldig an sichtbaren Papierecken zu zerren. Nutzen Sie die dafür vorgesehenen, farbig markierten Rädchen! Sonst verursacht die Ungeduld schnell eine Dauerbaustelle: Ein winziges Eckchen Papier reißt ab und bleibt zwischen den Transportwalzen hängen. Sie mögen es nicht sehen können, aber der Sensor weiß, dass es da ist. Und sperrt den Druck.

Schon passiert? Dann hilft nur noch

 

Papierqualität prüfen

An manchen Enden sollte man nicht zu viel sparen: Manchmal liegt’s einfach am Papier. Prüfen Sie bei häufigem Papierstau bitte, ob das verwendete Papier für Ihre Druckertyp geeignet ist. Viele Probleme bei der Verwendung von sehr glatten oder sehr dicken Papieren über den Seiteneinzug kann man umgehen, indem man die Transportrollen öfter mal mit Alkohol oder Spiritus einigt. Dann greifen sie wieder besser.